Отключение со сбоями
Более серьезный случай — когда Windows не просто медленно закрывается, а "зависает" при выключении или показывает другие, такие же неприятные "фокусы".
Иногда ошибки при отключении Windows XP исправляются после установки Service Pack 1.
Если Windows закрывается, но компьютер остается включенным, и на экране не появляется заставка с сообщением, что его можно выключить, то причина проблемы кроется в системе управления питанием Advanced Power Management (APM). Вопрос только в том, где именно: в самой Windows или в настройке аппаратных средств? Начать лучше с Windows: щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите команду Properties (Свойства). Перейдите на вкладку Screen Saver (Хранитель экрана) и щелкните на кнопке Power (Питание). В Windows 98 и Me эта кнопка называется Settings (Настройка) и находится в разделе Energy saving (Энергосберегающие функции монитора). Перейдите на вкладку APM (если такой вкладки нет, то проблема кроется в аппаратной конфигурации). Включите режим Enable Advanced Power Management Support (Разрешить поддержку расширенного управления питанием) и щелкните на кнопке OK.
Из-за системного сбоя операционная система может перепутать отключение с перезапуском. Можно отключить режим автоматического перезапуска и поискать причину сбоя
Для проверки аппаратной конфигурации перезапустите компьютер и откройте программу Setup, нажав соответствующую клавишу в ходе загрузки. Найдите в меню команду включения APM или ACPI (Advanced System Configuration and Power Interface, усовершенствованный интерфейс конфигурирования системы и управления энергопитанием).
Если компьютер, работающий под управлением Windows 2000 или XP, перезагружается вместо того, чтобы выключаться, возможно, дело в системном сбое. В ответ на системные сбои эти версии Windows перезапускаются, так что иногда кажется, что операционная система путает отключение с перезапуском. Для того, чтобы обнаружить причину проблемы, щелкните правой кнопкой мыши на пиктограмме My Computer (Мой компьютер) и выберите команду Properties (Свойства). Перейдите на вкладку Advanced (Дополнительно). В Windows XP щелкните на кнопке Settings (Настройка) в разделе Startup and Recovery (Запуск и восстановление), отключите режим Automatically restart (Автоматический перезапуск) и закройте окна с помощью кнопок OK. В Windows 2000 щелкните на кнопке Startup and Recovery (Запуск и восстановление), отключите режим Automatically reboot (Автоматический перезапуск) и закройте окна настройки. Теперь вы сами заметите, что именно не дает Windows спокойно отключиться и, возможно, найдете выход из положения.
